教育を“見える化”すると、育成の質が変わる
「この新人、どこまで理解してるんだろう？」 「ちゃんと育ってるのか、感覚でしか分からない…」
現場の育成に関わる方なら、一度はこうした不安を感じたことがあるのではないでしょうか？
OJTだけでは、職員の“成長の状態”が見えづらく、 「とりあえず現場に出ているけど、何ができて、何ができていないのか」が把握しにくくなりがちです。
だからこそ、今求められているのが―― 「教育の見える化」＝学びのプロセスと成果を可視化することです。
「動画＋テスト＋管理」でできること
eラーニングには、ただ知識を学ぶだけでなく、以下のような見える化の仕組みがあります。
▷ ステップ①：動画で予習する
新入職員は入職初期に「接遇マナー」や「バイタル測定の基礎」「移乗の注意点」などを動画で学びます。
これにより、現場に入る前に“前提知識”を共有できます。
▷ ステップ②：確認テストで理解度を測る
各単元に○×や三択形式のテストを用意すれば、 知識が定着しているかどうかが、数字で可視化されます。
▷ ステップ③：LMSで学習状況を一括管理
学習管理システム（LMS）では、 「誰が」「いつ」「どこまで」学習したか、進捗や得点も確認できます。
つまり―― 育成担当者や上司が、“なんとなく”ではなく“データで”支援ができるようになるのです。
フィードバックの質も高まる
学びの進捗が見えることで、現場での声かけも変わります。
たとえば…
「この部分、動画では理解できてたけど、現場でやってみてどうだった？」
「記録の書き方、テストで少しつまずいてたけど、もう一度復習してみようか」
こうした具体的なフィードバックが可能になり、 新人の安心感や成長実感も高まります。
教育が“施設全体の責任”になる
さらに、学習の可視化によって変わるのが、「教育は現場任せ」ではなくなることです。
誰が・何を・いつ・どこまで教えるかがシステムで一元化されていれば、
育成は“個人の裁量”ではなく、“組織全体の責任”として管理できます。
これは、属人化を防ぎ、職員全体の教育レベルを底上げする大きな効果をもたらします。
「見て覚えて」はもう通用しない。 これからの育成は、「何をどう学んだか」が見えることが、当たり前になっていくはずです。
次回（第５回）は、こうした学びの仕組みを「経営視点」からどう活用するか。
教育を“コスト”ではなく“投資”として捉える考え方について、具体的にご紹介します。
どうぞご期待ください。
「育成の見える化」が、定着と成長を後押しします。
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