13 精神的ケアに関する研修

  • 介護の現場では、利用者や家族だけでなく、従事するスタッフの精神的負担が大きい傾向にあります。また、最近では利用者や家族からのカスタマーハラスメントや、認知症の利用者から暴言を受けることも珍しくありません。そのような状況に遭遇した際にどのような対処を行うのか、個人だけでなくチームや事業所全体での対応方法を学び、従業者の精神的ケアを図れるようにします。


　

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1. 介護職のメンタルマネジメント１（30分51秒）
2. 介護職のメンタルマネジメント２（35分28秒）
3. 利用者に苦手意識を持って困っているあなたへ（26分41秒）
4. 職場でついイライラして困っているあなたへ（23分1秒）
5. 仕事に追われて疲れがとれなくて困っているあなたへ（29分17秒）
6. 仕事が気になって眠れなくて困ってるあなたへ（27分30秒）