「運用基準」による研修 ～05 事故の発生または再発防止～

05 事故の発生または再発防止に関する研修

• 介護現場での接遇マナーについて学びます。言葉遣いや利用者の自宅へ訪問した際の対応など基本的なビジネスマナーを習得し、高齢者やご家族、その他の関係者に対して敬意を表した振る舞いができるようにしていきます。